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Aviso de Privacidad
“CARBURANTES DE YUCATÁN” S.A. DE C.V. con domicilio en calle 30 Ampliación Ciudad Industrial Número 649 Interior 3, Colonia Ciudad Industrial, Código Postal 97288 en Mérida, Yucatán, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
Atendiendo a los Lineamientos del aviso de privacidad, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013. Le informa lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Comerciales
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Prospección Comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede comunicarse al número telefónico 01800 467 3876 o mediante mensaje electrónico a la siguiente dirección: servicioalcliente@petromayab.com.mx.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
- Seguridad en instalaciones
Con objeto de brindarle un servicio seguro, contamos con cámaras de seguridad en las instalaciones.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, comprobante de domicilio, placas, imágenes de vehículos, RFC, estado civil, identificación oficial, permiso CRE, No. De Estación, estados financieros, última declaración de impuestos, asambleas más recientes No. Telefónico, correo electrónico.
Para personas morales: Razón social, comprobante de domicilio, RFC, Permiso CRE, No. De Estación, acta constitutiva de la empresa, personalidad, poder en caso de tener representante legal, IFE del representante legal, estados financieros, última declaración de impuestos, asambleas más recientes No. Telefónico y correo electrónico.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes empresas distintas a nosotros, para los siguientes fines (Artículo 37 de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares Ley):
| Destinatario de los datos personales | Finalidad |
|---|---|
| “Combustibles Puerto Morelos” S.A. de C.V.; “Carburantes del Caribe” S.A. de C.V.; “Estación de Servicios Mericam” S.A. de C.V.; “Multiservicio Peninsular” S.A. de C.V.; “Multiservicios Petroleros de Cancún” S.A. de C.V.; “Multiservicios Playa del Carmen” S.A. de C.V.; “Multiservicios Petroleros de Quintana Roo” S.A. de C.V.; “Tractotanques del Sureste” S.A. de C.V.; Servicio Dogre, S.A. de C.V.; “Carburantes del Sureste” S.A. de C.V. y “Combustibles del Sureste” S.A. de C.V. | Para el ofrecimiento de los servicios que presta dicho centro, así como de promociones especiales. (*) |
| Su banco | En su caso, para realizar el cobro de nuestros servicios por medios bancarios. (*) |
| Terceros proveedores de servicios | Aquellos terceros que nos proporcionan servicios profesionales, de prospección comercial, de mantenimiento o almacenamiento informático, etc. |
Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.
En caso de no autorizar que sus datos personales sean compartidos con las empresas señaladas en el cuadro anterior, favor de comunicarse al número telefónico 01800 467 3876 o mediante mensaje electrónico a la siguiente dirección: servicioalcliente@petromayab.com.mx.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá comunicarse al número telefónico 01800 467 3876 o mediante mensaje electrónico a la siguiente dirección: servicioalcliente@petromayab.com.mx.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al número telefónico 01800 467 3876 o mediante mensaje electrónico a la siguiente dirección: servicioalcliente@petromayab.com.mx.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en nuestra sucursal. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 01800 467 3876 o mediante mensaje electrónico a la siguiente dirección: servicioalcliente@petromayab.com.mx.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Este contenido de información refiere a opciones y medios que ponemos a su disposición para que puedan limitar el uso o divulgación de los datos personales, que sean distintos al ejercicio de los derechos ARCO y de la revocación del consentimiento. Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Comunicarse al número telefónico 01800 467 3876, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: servicioalcliente@petromayab.com.mx.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es a través de nuestra página de internet.
Última actualización: 04/08/2023